לקוח פנה למשרדנו לאחר שב-7 באוקטובר הוא ירד במסגרת שירות המילואים לאזור עוטף עזה, שם נחשף למראות קשים מאוד. בעקבות השירות, הלקוח החל לחוות הידרדרות משמעותית במצבו הנפשי, דבר שהשפיע על תפקודו היומיומי. לאחר שהבין שהמצב אינו משתפר, הוא הגיע אלינו לבדיקת זכויותיו ולקבלת סיוע משפטי.
מייד עם הפנייה, פעלנו כדי לפנות למשרד הביטחון בדרישה למימוש זכויותיו של הלקוח. הצלחנו להוציא עבורו סבב טיפולים ללא עלות, שכלל פסיכולוג צמוד ופסיכיאטר, אשר סייעו לו להתמודד עם הטראומה הנפשית שנגרמה בעקבות השירות.
הכרה מלאה ותמיכה כלכלית
לאחר מספר חודשים חלה הידרדרות נוספת במצבו הנפשי של הלקוח, אך לשמחתנו הוא פנה בשלב הנכון והצלחנו להמשיך ולפעול למענו. לאורך כל התקופה, פנינו בשמו למשרד הביטחון והבטחנו שהוא יקבל תגמולי תט"ר מלאים, בסכום השווה לשכר שקיבל לפני שירות המילואים. התגמולים הללו אפשרו לו להתמודד עם הקשיים הנפשיים מבלי לדאוג לאובדן הכנסה בתקופת המחלה.
בנוסף לכך, משרד הביטחון העניק ללקוח הכרה ראשונית, שבמסגרתה הוא קיבל תגמול כספי חודשי בסך 1,653 ש"ח על חשבון התגמולים, וזאת עד לזימונו בפני וועדה רפואית שתבחן את מצבו ותיקבע את אחוזי הנכות המתאימים.
מיצוי זכויות נפגעי מילואים
משרדנו פועל מתוך מחויבות מלאה למיצוי כל הזכויות המגיעות לנפגעים, במיוחד כאשר מדובר במקרים של פגיעה נפשית בעקבות שירות צבאי. אנחנו מבינים את החשיבות של פנייה מוקדמת לקבלת סיוע, ונדאג להמשיך ללוות את הלקוח בכל שלב, כולל עמידה בפני ועדות רפואיות והבטחת תמיכה כלכלית ורפואית ארוכת טווח.
אם אתם או מישהו מקרוביכם סובל מפגיעות נפשיות בעקבות שירות מילואים, חשוב שתדעו שאתם לא לבד. אנחנו כאן כדי ללוות אתכם ולהבטיח שתקבלו את כל הזכויות המגיעות לכם.
